Решив разоблачить правду, журналистка тайно пробирается в дом престарелых, где живут люди с инвалидностью. Её цель — выяснить, действительно ли там происходят случаи насилия и халатности.
Под видом волонтёра она наблюдает за происходящим, записывая факты и разговаривая с постояльцами. Каждый день приносит новые тревожные подробности, подтверждающие её худшие опасения.