В старом многоквартирном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие — странные звуки, холодные прикосновения, необъяснимые несчастья. Запретный этаж замуровали, кнопку лифта убрали, но двери иногда открываются сами...
Трое приятелей на спор решают проверить старую легенду. Лифт внезапно останавливается между этажами, а когда двери снова открываются — один из друзей исчезает. Остальные понимают: он там, где быть нельзя. Теперь им предстоит столкнуться с тем, что скрывается за запертыми дверями.